MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

​MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. ​SATICI:

Unvanı: [endsen plastik endüstriyel yedek parça  / Şenol Bülbül]

Adresi: [Atıcılar Mahallesi, Doğan Sokak, No:9, 16240 Bursa]

E-posta: [[email protected]]

Telefon: 05552927212

​1.2. ALICI:

Sözleşme konusu ürünü/hizmeti ikas altyapılı endsen.net adresinden sipariş eden kişidir. Müşterinin üye olurken veya sipariş verirken kullandığı adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

​MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait e-ticaret sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

​MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME

Ürünün cinsi, miktarı, modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin tamamlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

1. ​ALICI, web sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
2. ​SATICI, sözleşme konusu ürünü yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak web sitesindeki ön bilgiler içinde açıklanan süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim eder.
3. ​SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4. ​Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile tam olarak ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

​MADDE 5 - TESLİMAT VE KARGO HASARLARI (SATICI KORUMA)

1. ​Teslimat, ALICI’nın belirttiği teslimat adresine kargo şirketi aracılığıyla yapılır.
2. ​Kargo Kontrolü: ALICI, teslim almadan önce kargo paketini incelemekle yükümlüdür. Hasarlı, ezik, yırtık veya açılmış paketler kargo görevlisinden teslim alınmamalı ve kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulmalıdır.
3. ​Hasar tespit tutanağı tutulmadan teslim alınan ürünlerin eksiksiz, sağlam ve hasarsız teslim edildiği kabul edilir. Tutanak tutulmayan kırık veya hasarlı ürün bildirimlerinden SATICI sorumlu tutulamaz.

​MADDE 6 - CAYMA HAKKI

1. ​ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
2. ​Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması şarttır.
3. ​İade Kargo Süreci: İade edilmek istenen ürün, SATICI'nın anlaştığı kargo şirketi ([Anlaşmalı Kargo Adı]) ve verilen iade kodu ile gönderilmelidir. Anlaşmalı kargo firması dışında yapılan gönderimlerde kargo ücreti ve olası kargo hasar sorumluluğu ALICI’ya aittir.

​MADDE 7 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER (ISTİSNALAR)

Yasal mevzuat gereği aşağıdaki ürünlerde cayma/iade hakkı kullanılamaz:

1. ​ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan / üretilen ürünler.
2. ​Ambalajı, bandı, mührü veya koruyucu paketi açılmış olan hijyenik ürünler (iç giyim, kozmetik, kulaklık vb.).
3. ​Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar.
4. ​Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.

​MADDE 8 - FİYAT HATALARI VE MÜCBİR SEBEPLER

1. ​Sistem, yazılım veya veri tabanı kaynaklı açık ve belirgin fiyatlandırma hatalarında SATICI, hatalı fiyattan verilen siparişleri iptal etme ve ödenen tutarı ALICI'ya iade ederek sözleşmeyi tek taraflı feshetme hakkına sahiptir.
2. ​Yangın, deprem, doğal afet, kargo nakliye engelleri gibi tarafların kontrolü dışında gelişen mücbir sebepler durumunda SATICI, siparişi süresi içinde teslim edemezse durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür.

​MADDE 9 - YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.